2020年11月18日

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© おすすめエニタイム|国内最大級のおすすめランキングサイト All Rights Reserved. AbemaTV限定の番組もあるため、アプリをダウンロードして視聴している方も多いのではないでしょうか。, 今回、AbemaTVの再生が遅れる、飛んでしまう、止まってしまうなど、快適に番組を視聴できない場合の対処法についてご紹介していきます!, AbemaTVはストリーミング再生方式です。 ストリーミング再生ではネットワーク回線を利用して、常にデータを受信しながら番組を再生しています。このストリーミング方式は通信状態に強い影響を受けてしまいます。, スマホを使ってAbemaTVから番組が視聴できないときの対処法について紹介していきます。 当てはまる項目にそれぞれの対処法がありますので確認してみてください。, デバイスにはキャッシュといって、一時ファイルが溜め込まれています。 これは次回からの読み込みを早くするために溜め込まれているものですが、溜め込みすぎてくるとブラウザを圧迫してきます。, 知らない人もいるかと思いますが、実はメモリの空き容量が少なくなっていると、端末が不安定になってしまう場合があります。 そこでまずは不要なデータを削除してしまいましょう。, また、消したくない写真や動画、音楽などのデータは、オンラインストレージやAndroidならSDカードに移行させるなどの方法もあります。, それでも空き容量が増えない場合には、使っていない不要なアプリも削除してしまいましょう。 こうして空き容量を確保することで不具合が解決する場合があります。, ブラウザ以外にたくさんのアプリケーションを起動させているとメモリが圧迫されてしまいます。 ここでいうメモリとは画像や動画を保存する方ではなく、デバイスが作業するために必要な机のような役割を果たしている『RAM』というメモリです。 しかもそれだけでなくCPUにまでも負荷がかかっている状態になります。, こうなってしまうと動作が遅くなってしまうばかりか、最悪暴走で強制終了してしまう可能性もありえます。, このような事態を避けるためにも、アプリケーションを多数同時に起動することはやめましょう。, スマートフォンではタスクキルといって、マルチタスク画面から起動中のアプリを簡単に終了させることができるので、なるべくこまめに使っていないアプリを終了させましょう。, 急に再生が遅くなったり、止まってそこから直らない際には1度アプリを再起動してみてください。, 先に紹介した「タスクキル」の方法で今度はAbemaTVのアプリを終了させた後に、ホーム画面から再起動します。 たいていの問題はこれで解決するはずです。, また動画だけでなくスマートフォンまでもが固まってしまった際には思い切ってデバイスを強制終了させてから再起動してみましょう。 ※強制終了させた場合に、保存していない作業中のデータが消えてしまう恐れがあります。デバイスがフリーズしてどうしようもないという場合にのみ試してください。, AbemaTVの動画が視聴できないだけでなく、ほかのアプリまでもダウンロードできない場合にはSIMが接触不良を起こしている可能性が考えられます。 SIMとは電話番号を特定するためそれぞれ固有のIDが記録された小さなカードで、すべてのスマホに挿入されています。, SIMフリー端末であれば、自分で取り外しが可能です。 次の方法で、SIMカードを端末が認識しているかをご確認ください。, それでもダメな場合、APNの設定不備か、もしかするとSIMの故障という可能性があります。 APNの設定は各種プロバイダのヘルプページを参照しましょう。 APN設定って何?という方や、設定方法がよく分からない場合、または故障が疑われるような場合は、お近くの携帯キャリアへ持っていって相談しましょう。, 動画の再生がスムーズにいかない場合、最も可能性が高いのはネット回線の接続に何らかの問題があることです。 なぜならAbemaTVはインターネットを介して番組を放送しているので、電波の受信が最も重要になってくるからです。, まず電波状態を確認しましょう。電波が入っていなければ当然AbemaTVを視聴することもできません。, あるいはWiFiが勝手に近くの電波を拾って接続していないか確認しましょう。これはWiFiの自動検索設定をOFFにすることで解決します。, モバイルWiFiルータなどを利用している場合には、端末の利用可能エリア内になっているか確認してください。 全国でも利可能エリアが増えてきましたが、それでもまだところどころで利用できない場所はありますし、高層ビルが集中している地域ではビルの外壁で電波が反射され、ネットにつながりにくいこともあります。, 次に、インターネットには必ず「混雑する時間帯」というものがあります。 夕方から深夜にかけては1日で最も多くの人がネットに接続するため、回線が混雑して通信速度が遅くなりがちです。 通信速度が遅くなればダウンロードに時間がかかるので、再生が止まったり遅くなったりします。, 通信速度制限中には一般的に128kbpsまで低速化してしまうので、まともに動画をダウンロードできません。 この場合、月末まで通信速度制限が解除されるのを待つか、もしくは追加データを購入するしかありません。, しかしいずれにしても最良の選択肢とはいえません。 なぜならその制約はプロバイダの都合によって設けられているからです。, 逆に言うと制限のないプロバイダに加入していれば、より良い条件で快適にネットを利用することができます。, 例えば、UQモバイルのWiMAX2+は通信速度制限に関して非常に寛容です。 他社では3日で1GB以上利用すると制限対象となるところが、WiMAX2+では3日で10GBまで利用できます。, 通信速度が高速であることはもちろん、自動で最適な周波数を選択したWi-Fi通信を実現してくれます。これから申し込むのであれば、最新技術がつまった最新端末WX06を利用すると良いでしょう。, キャッシュバックよりも、「最新機種」「超高速通信」などに魅力を感じる方にはWX06がオススメです!, ※2019年12月のGMOとくとくBBのWiMAX2+キャッシュバック金額は34,700円です。, これらの特典はGMOとくとくBBからWiMAX2+に加入した場合にしか受けられないので注意してください。 ※他社でもキャッシュバック特典はありますが、GMOとくとくBBは業界最大のキャッシュバック特典を継続しています。, GMOとくとくBBは、申し込みを開始するページでキャッシュバック金額が異なることがありますので、必ず以下の公式ページから申し込むようにしましょう。, 【GMOとくとくBB WiMAX2+ 公式ページ】:https://gmobb.jp/wimax/, 今回、AbemaTVで動画再生が遅い、止まるという場合の原因と、その解決方法についてご紹介しました。, AbemaTVでは多少の不具合が起こっても、受信できなかった動画の部分が飛ばされてしまうので、はっきりとはわかりにくいとは思います。 もし再生中に、なにか不具合が起こっていると気づいた際には、今回ご紹介した方法を参考に対処してみてくださいね。. ブラウザ以外にたくさんのアプリケーションを起動させているとメモリが圧迫されてしまいます, 制限のないプロバイダに加入していれば、より良い条件で快適にネットを利用することができます, これらの特典はGMOとくとくBBからWiMAX2+に加入した場合にしか受けられない. 番組の詳細ページにて、視聴期限を確認することができます。なお、視聴期限が16日以上残っている場合は表示されておりません。視聴期限が15日以内になると表示されるようになります。, 上記のメッセージが表示された場合、デバイスやブラウザを変更して再生してみてください。, AbemaTVは国内の利用者向けのコンテンツであるため、海外から視聴できる番組は限定されています。, ただし、VPNまたはプロキシ経由を解除すると視聴できる場合もあるようです。ただしセキュリティ的な問題が発生する可能性もありますので、利用には注意を払いましょう。, ここまでご紹介した対処法を試しても見れない場合は、AbemaTVに問い合わせるようにしてください。, AbemaTVのお問い合わせはメールでできます。公式サイトの「お問い合わせ」からメーラーを起動して、詳しい症状や利用しているデバイスおよびブラウザを記載したメールを送れりれきサポートが受けられます。, AbemaTVの詳しい口コミ評判について知りたい方は、「AbemaTVの口コミ評判はどう?メリットやデメリットを徹底解説!」をご覧ください。.

6月1日 - 「AbemaTV FRESH!」の名称を「FRESH! どんなトラブルでも無料で対応できるわけではありませんが、できる限り相談には乗りたいと考えております。 デバイスにはキャッシュといって、一時ファイルが溜め込まれています。 これは次回からの読み込みを早くするために溜め込まれているものですが、溜め込みすぎてくるとブラウザを圧迫してきます。 基本的にキャッシュは不要な情報が多いので、気にせずに削除してしまいましょう。

AbemaTVの再生が止まる・見られなくなる原因は2つ考えられます。 ユーザー(あなた)側の通信エラー AbemaTVのサーバーダウン「2」であればこちらではどうしようもありません。AbemaTV側の対処を待つ必要があります。 記憶にも インターネット全般. お気軽にお声掛けください。, NEC AtermWG2600HP3 無線LANルータ(親機)1733Mbps(11ac)+800Mbps(11n) / 1000Mbps(有線LAN) PA-WG2600HP3, Amazonで買ったiPhone用の激安HDMI変換ケーブルを検証してみた。悪くなかった。, 最新iPhoneも対応!1台のパソコンで2台(複数)のiPhoneを管理する方法(iTunes), 【トラブル解決】Windows VistaにバックアップしたデータをiPhone7で復元する方法. Twitter Facebook はてブ Pocket Pinterest. AbemaTVといえば、完全無料で登録手続きもない動画サイトとして有名です。 AbemaTV限定の番組もあるため、アプリをダウンロードして視聴している方も多いのではないでしょうか。 今回、AbemaTVの再生が遅れる、飛んでしまう、止まってしまうなど、快適に番組を視聴できない場合の対処 … Vペディアは、好きな時間・好きな場所で映像メディアを楽しむことができるVOD・動画配信サービスについて比較したサイトです。, 「2」であればこちらではどうしようもありません。AbemaTV側の対処を待つ必要があります。 記憶にも新しい「亀田興毅に勝ったら1000万円」では、AbemaTVのサーバーが配信前に落ちてしまい、YouTubeやTwitter、Facebookのライブ配信によってユーザーを分散させるという「大チョンボ」をかましてしまいました。「インターネットテレビ局」ということもあり、テレビメディアとは違ったリスクを伴います。, 累計視聴者数7400万人を記録した「72時間ホンネテレビ」(2017年11月放送)や、年末年始の大型企画である「朝青龍を押し出したら1000万円」(2017年12月31日放送)、「亀田大毅に勝ったら1000万円」(2018年1月1日放送)ではそれを解決。徐々に通信も安定してきている印象です。, ここでは主に「ユーザー(あなた)側の通信エラー」に関する対処法をまとめましたので参考にして下さい。, 私自身が最も活用している方法で、かつ通信が安定する実感を持っているのがAmazon Fire TVによる視聴です。, Amazon Fire TVが映像の視聴に特化しているためか、PCやスマホと比較してスムーズに観られる場合が多いです。 VODサービスは、働く大人たちの癒やしのひとときを彩るのになくてはならない存在になりつつあります。, 「家に帰ってAbemaTVの続きを見ようと思ったのに見れない...」と困ってしまうこともあるでしょう。, 今回はそのような問題を解決するために、AbemaTVが見れない、止まるときに確認したいことを3点見ていきましょう。, AbemaTVが見れないときは、システム環境が対応しているかを確認してください。公式ホームページには、推奨環境外での利用では動作しないことがあると記されています。, ※推奨環境外のOS、デバイスでのご利用は正常に動作を行わない可能性がありますのでサポート外とさせていただきます。あらかじめご了承ください。, 通信環境が悪い場合、AbemaTVの作品を再生できないことがあります。また、再生中に頻繁に止まります。そのため通信速度が遅い場合は画質を調整して通信量を抑えるようにすると良いでしょう。, また、インターネット回線が混み合う時間を避けて再生することで快適に視聴できることもあります。例えば、平日17:00~24:00や休日は混み合います。それらの時間帯を避けることで快適に視聴できる可能性があります。, Abema TVでシステム障害が起きていたり、サーバーメンテナンスが行われていたりする場合にも作品を視聴できません。, 原因不明な視聴エラーが生じる際には、公式サイトや公式Twitterを確認してみましょう。またご自身のTwitterからも検索機能を用いて、同様の状態が多く起こっていないか確認してください。, AbemaTVを視聴できない原因として、アプリに何かしらの不具合が発生していることも考えられます。アプリの不具合はたいていの場合、再インストールすることで解決できます。, デバイスに負荷がかかりすぎていることが原因で、AbemaTVを視聴できていない可能性もあります。例えば、複数のアプリを同時に立ち上げているとメモリオーバーになってしまいます。, そこで、まずはタスク画面から使用していないアプリを終了させてください。その後、AbemaTVアプリから動画を再生できるかどうかお試しください。, アプリの中には、インストールされているだけで常駐的にメモリを使用しているアプリもあります。不要になったアプリはこまめに削除(アンインストール)して、メモリの空き容量を増やすようにしてください。, メモリやアプリに問題がなくても、デバイスの不具合で視聴できないこともあります。その場合、デバイスを再起動することで視聴できるようになることがあります。, 各スマホに挿入されているSIMカードは、デバイスに衝撃が加わったときなどに接触不良を起こすことがあります。SIMカードに接触不良がある場合は視聴できないことがあるため、SIMカードの出し入れを試しましょう。, SIMカードに細かいホコリなどが付着していることもあるため、取り出した際には柔らかい布などできれいにして再度挿入するとより効果的です。ただしSIMカードはデリケートな機器のため丁寧に扱うよう注意しましょう。, Adobe Flash PlayerとはWebブラウザの拡張機能の一種で、動画再生に広く用いられています。AbemaTVをパソコンで視聴するときにはAdobe Flash Playerが必要です。, Adobe Flash Playerが正常に機能しているか確認する際には、以下の2点をチェックしましょう。, 2.URL欄の左側にある「i」または「鍵」マークをクリックし、「サイトの設定」を選択します。, Adobe Flash Playerが最新でない場合は、公式サイトからアップデートしてください。, GoogleChromeには、ブラウザの利用を便利にする拡張機能がいくつかあります。広告を非表示にする拡張機能を利用している場合、AbemaTVの番組もブロックされてしまい、視聴できない場合があります。, ご利用のブラウザで拡張機能を利用している場合は、一度各拡張機能を無効にして再生してみてください。, インターネットを利用していると、キャッシュという一時データが自動的に保存されていきます。パソコンを長期間利用することでキャッシュが溜まり、パソコンの容量を圧迫することがあります。それが原因で作品が見れない可能性があるため、不要なキャッシュを削除しましょう。, 3.「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れ「データを削除」をクリックする, クロームキャストを利用している場合、デバイスの接続不良でインターネット回線またはスマホに繋がっていない場合、番組を視聴できないことがあります。, Fire TV Stickを利用している場合にも、同様の不具合が起こり番組を視聴できないことがあります。, デバイスにHDMIケーブルを接続して視聴している場合にも、接続に問題があると番組を視聴できないことがあります。, AbemaTVを問題なく利用できていても、特定の番組を視聴したいときだけ問題が起こることもあるようです。AbemaTVで見れない番組がある原因を見ていきましょう。, AbemaTVのコンテンツの中には、有料会員のみが視聴できるコンテンツがあります。, 例えば「無料」と表記されていない映画コンテンツや番組の見逃し配信などです。そのようなコンテンツを視聴したい場合には、有料プランに移行する必要があります。, AbemaTVのコンテンツの中には、リアルタイム配信のみでしか視聴できず、見逃し視聴できない番組もあります。そのような番組を見逃してしまった場合には、残念ながら諦めるしかありません。, AbemaTVで公開されているコンテンツには、それぞれに定められた視聴期限があります。視聴期限が切れた場合、そのコンテンツは視聴できません。, コンテンツの視聴期限が15日以内になった場合、番組詳細ページに表示されるようになります。, 番組の視聴期限を確認するには

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