プロジェクト 2. 追加したtransport検索テーブル内で設定を追加。 例. トラッカー 3. ステータス 4. 優先度 5. What is going on with this article? チケットを表示すると、進行中の作業の状態を見ることができます。注記などの履歴は更新順に表示されます(表示順は「個人設定」画面で変更できます)。ほかのメンバーの注記の引用や、自分の注記の編集も行えます。 チケットは、redmineのプロジェクトサイトのタブの「新しいチケット」というページから作ります。 題名・説明を書けば、作れてしまうのですが、それだけを記入して作られたチケット … ョンのリロードが行われる), MTAの設定が必要. 何回か質問されているので、まとめてみました。簡単に使い方をまとめているページはいっぱいあるので、そのリンク集にします。, チケットは、ToDo管理の進化版です。登録する→やったで終わるのではなく、書いた人が「誰に」「いつまで」やってほしいのか、その進捗はどうなのか（New->On going->Done->Closeといったような）という一つのワークフローを「チケット」という単位で管理します。 Why not register and get more from Qiita? … はじめにRedmineのインストーラをダウンロードしましょう。Redmineサイトの「ダウンロード」をクリックすると以下のページが表示されます。Redmine本体だけでなくRubyやMySQLなどもまとめてインストールできる「BitNami Redmine」というインストーラが提供されていますので、こちらをクリックします。 様々なプラットフォームが提供されていますが、今回はWindows版をダウンロードします。「Win/Mac/Linux」をクリックし、続けて「Download for Windows」をクリックします。 ユーザー登録 … カテゴリ 7. Help us understand the problem. ¥æ•°ã®åˆè¨ˆã§ã™, 親チケットの優先度は子チケットの優先度のうち最も高いものです. 受信したメールをメールサーバからRedmineに転送するためのスクリプトが利用できます。のスクリプトはメールを標準入力から読み込み、HTTP経由でRedmineに転送します。スクリプトはRedmineのディレクトリ内にあります: extra/mail_handler/rdm-mailhandler.rb このスクリプトを利用するためには、メール受信のためのAPIを有効にする必要があります:「設定」→「受信メール」に移動し、 受信メール用のWebサービスを有効にするのチェックボックスをonにして、APIキーを入力するか生成してくださ … 担当者 6. By following users and tags, you can catch up information on technical fields that you are interested in as a whole, By "stocking" the articles you like, you can search right away. メールのやりとりでもこのような流れを返信でつなげて、数十件になっているメール案件を見たことがあると思います。これをもう少し賢くやりましょうというのが、redmineのチケットです。ソフトウェア開発のために開発されたので、以下の資料もソフトウェア寄りですが、資料作成だろうが、イベント運営だろうが基本的なフローは一緒なので、redmineのチケットシステムは実は大体のグループタスクに使えるGeneralなものであると言えます。, チケットは、redmineのプロジェクトサイトのタブの「新しいチケット」というページから作ります。題名・説明を書けば、作れてしまうのですが、それだけを記入して作られたチケットはあまり活用されません。プロジェクトのメンバの「誰に」作業を振り、「いつまで」にやって欲しいかを登録することでそのメンバにメールで通知が送られます。そのメンバがそのチケットに応えることで、コミュニケーションが生まれるというのが、チケット運用の基本的な概念です。一見、パッシブなシステムですが、メール通知機能を持つことでインタラクティブ性をもったシステムになっています。具体的な作り方は以下を参照のこと, チケットをアサインされた人は、チケットを更新することで仕事を進めます。プロジェクトのチケットタブから、いつでもそのプロジェクトのチケット一覧は確認できますが、慣れてくるとこのページからチケットの確認をするのはリーダーさんだけになります。それより「マイページ」の自分のチケット一覧、もしくはメール通知のリンクから、辿って更新することが多くなります。, 大事なことは、更新するときに、「担当者」をしっかりとアサインすることです。例えば、仕事をする上で疑問点がでてきて質問を書き込んだのに、担当者が自分のままだと質問にこたえるべき人がその内容に気づかないことがあります。メーリングリストで全体に質問を投げても返ってこないことがあるように、メッセージのキャッチボールを意識して、担当者の変更は適切にしましょう。, チケットシステムは、作成者（仕事をそもそも振ったリーダー）が存在します。担当者の仕事が終わっても、誰かがチケットをクローズしないとそのチケットはずっとアクティブな状態で残ります。これは、進捗確認をするときの一覧性を著しく下げるとともに、ToDoがごちゃごちゃになって、チケットで仕事を進める意欲を低下させます。, 仕事でも、結局、作業確認がおこなわれず「あれ、どうなったんだっけ」「たしかhogeさんがやってたんですが、どうなったんでしょうね」という無責任なやりとりを一度ならず聞いたことがあると思いますが、チケットの仕組みでは、このような確認作業が必ず行われるように、ワークフローのDoneとCloseが明確に区別されています。なので、チケットを作成した人、もしくは担当者は確認作業をした後、しっかりとチケットをCloseしてとむらいましょう。, チケットの担当者はこの人なんだけど、他の人にも見てもらいたい。メールでいうとCcに当たるようなことをチケットでもしたいことは良くあります。そのニーズを満たすために、ウォッチャーという機能がチケットに用意されています。ウォッチャーを登録すると、そのチケットの通知は作成者、担当者だけでなく、ウォッチャーとして登録された人にも届きます。必須ではないけど、コメントがあったらしてほしいといったようなニーズがあるときにはその人をウォッチャーとして登録しましょう。, チケットの中にも、大枠のToDoと、その中の細分化されたToDoを登録したい場合があります。このようなニーズを満たすために、redmineでは、チケットに子チケットを作る機能があります。, 以上。ここまで知っていれば、大抵のことはチケットで管理できると思います。頑張ってください！. 基本的なチケット編集方法は【Redmine】チケットを作成・更新する方法をわかりやすく解説の更新方法の部分を見て頂ければと思いますが、チケットは一括で編集する方法もあります。以下の手順にて行います。 ①チケット一覧で編集したいチケットを選択して右クリック、編集を選択します。 ②編集したい項目を編集し、送信をクリックすると一括で編集されます。 ちなみにデフォルトの項目では下記の項目が編集可能です。 1. http://fr.slideshare.net/akipii.oga/redmine-presentation-846109, http://redmine.jp/tech_note/first-step/user/create-issue/, http://redmine.jp/tech_note/first-step/user/issue/, http://redmine.jp/tech_note/first-step/user/update-issue/, http://redmine.jp/glossary/i/issue-watcher/, http://blog.redmine.jp/articles/redmine-1_0-subtasking/, you can read useful information later efficiently.

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